ISO 9001
Cualquier organización necesita gestión. Cuando la gestión está relacionada con la calidad, es la gestión de la calidad. La gestión de la calidad es la actividad de coordinación para dirigir y controlar la organización en términos de calidad, que generalmente incluye la formulación de políticas de calidad, objetivos y planificación de la calidad, control de calidad, aseguramiento de la calidad y actividades de mejora de la calidad. Para lograr los objetivos de la política de gestión de la calidad y para llevar a cabo eficazmente diversas actividades de gestión de la calidad, se debe establecer un sistema de gestión correspondiente. Este sistema se denomina sistema de gestión de la calidad. Puede lograr una mejora de la calidad de manera efectiva. ISO9000 es un sistema de gestión de calidad internacionalmente universal.